現在ESET製品を利用しています。 次のESET製品の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容:以下の製品おオンライン購入後、 アクティベーションができない 製品名:ESET ファミリー セキュリティ プログラム名、バージョン:ESET Internet Security V10.1 端末のOS:Windows 10 トラブルの症状:製品購入後、アクティベーション に必要な製品認証キーを取得するためにユーザー登録を行い メールで製品認証キーを取得し、製品ソフトを起動し 「製品のアクティベーション」ボタンをクリックしても 何も画面上の反応がありません。 ”ヘルプとサポート”画面の「ライセンスの変更」ボタンも 同様に反応がありません。 (アクティベーション処理ができない状態です。) 表示されているエラーメッセージ(なし) ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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