ウイルス感染
ウイルスバスターが赤く、怒マークになってレベル1と書いてあります。 「感染している可能性があります」と出て そのままにしておくと写真や連絡先が消えてしまうのでしょうか、 どうしたらいいですか？
View Articleoffice2010ライセンス切れに
現在ESET製品を利用しています。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：office2010ライセンス切れになり、新しいofficeを購入すべきか検討中です 製品名：ESET インターネット セキュリティ プログラム名、バージョン：ESET Internet Security V13.1.21.0 端末のOS：Windows 10...
View ArticleESET File Security 導入について
ESET File Security for Linux を導入したいのですが ESET File Security for Linux をインストールする前と後にlinuxではどのような設定をしておけばよいでしょうか？ 想定OSはcentOS7です ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
View Article除外対象の登録について
V60_操作設定ガイド.pdf の 65ページの下部の「point」に記載のように「*」へ変更したいのですが、変更できません。 どのようにすれば良いか教えて欲しいです。 製品のバージョンは Cyber Security Pro 6.8.1.0 です。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
View Article丸数字がプリント出来なくなった。
キャノンＭＧ6230でプリント。 今まで全書体で丸数字が印刷出来ていたのですが出来なくなりました。 ｍＳ明朝・ゴチック書体だと出来ます。 キャノンＬＢＰ3500では全書体でプリント出来ます。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
View Articleアップデート失敗が続いている
「モジュールのアップデートが失敗しました」とのメッセージが出ます。Q&A等で対処を試みましたところ、プロキシサーバーの設定が必要な様でしたので、試みましたが「検出は行われない」となり、うまくいきません。一度アンインストールして再インストールは有効でしょうか？有効だとしたら、ライセンスの問題は大丈夫かと気になります。ご教示いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ...
View ArticleIObitのファイルを攻撃する現象
IObitのファイルを攻撃してしまう現象を回避するにはどうすればいいか。現在は「無視する」で対応するしかない。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
View Article複数の商品を持っていて、一つだけアンインストールし
手違いで同じ商品を重複して購入。取消が出来ずそのまま所持して、一つが先日有効期限切れになりました。もう一つの商品はあと一年期限が残っています。 期限切れの商品はアンインストールしたい（ずっと警告が表示されるため）が、期限が残っている商品までアンインストールされる気がして、操作できずにいます。 そこで質問です。 (1)期限切れの商品を、そのまま放置していたらどうなりますか？...
View ArticleAndroid9.0でのアプリの通知ドット
android9.0にESETを入れていますが、アプリの通知ドットが表示されません。Android8.0ではそのようなことはありませんでした。ESETが通知をブロックしているのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
View Articleアイチューンズでcd作成が、できない
アイチューンズでcd作成できない。esetからの、新規デバイスの検出（cd)の通知で 「ディスクの作成に失敗しました」となる。esetのデバイスコントロールを無効に したが改善しない。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
View Article排紙トレイについて
TS5330の排紙トレイの収納の仕方がわかりません。教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
View ArticleIObit Uninstaller PRO 9
IObit Uninstaller PRO 9 のインストール中、ファイルに問題があるとしてインストールが停止してしまいます。ESETが誤作動していることはわかりましたが、回避方法については、ESETの操作はソフト側が勝手に提示できないので、ESETに聞いて下さいとのことです。教えてもらえませんか。ESET internet security 13.1.21.0です。...
View Articleデバイスのロック
アプリの権限をオフにしてしまい突然携帯がロックされてしまいました。パスワードもわからくなってしまいログインできません。連絡先は電話番号は妻の番号を登録していますが、メールアドレスは自分の携帯のアドレスにしていた為、再設定ができません。どうしたらいいでしょうか？ご助言お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
View Articleペアレントコントールの通知URLについて
windowsのペアレントコントロールを入れると 保護者通知で以下の通知が飛ぶようになりました。どなたかご存じでしょうか。 outlookとかなので一部は許可していいとは思っていますが。 https://storage.live.com https://fp.msedge.net https://mobile.pipe.aria.microsoft.com...
View ArticleElementaryQuestって何でしょうか？
ElementaryQuestって何でしょうか？ 当方、Mac OS10.11.6で、ブラウザはChromeをデフォルトで使っています。 ネットをしていると、いつのまにかElementaryQuestが拡張機能として入っていて、メインの検索エンジンをGoogleからYahoo!に変えてしまっています。 それで、入ったとわかるのです。...
View Articleモバイルセキュリテイー アプリの画面のマーク
ESETモバイルセキュリテイ アプリ一覧画面でアプリに何かある時に付くマークが消えません。 アプリを開くと「保護されています」と緑の画面が出てきます。バージョンはv.6.2.45.0-0です。検索エンジンのアップデートをしても（最新）と出てきます。試しにセキュリテイレポートも見てみました。それでもアプリ一覧画面に戻るとESETモバイルセキュリテイに何かあるマークが付いています。...
View ArticleAHV上の仮想サーバに対して
メーカーのサポートマトリックス上ではHyper-V/VMware/Citrixの3ハイパーバイザーのみサポートをしているようですがNutanix AHV上のwindowsやLinuxOSにESETを導入利用している方はいらっしゃいまっすでしょうか？もしいらっしゃいましたら稼働上問題ないかアドバイスを頂けないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア...
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